소니는 왜 망했나?
- 소니는 왜 망했나?”'가치관 경영 '이라는 책의 저자 전성철씨의 글의 요지는, 성공하는 기업은 가치를 중시한다는 것이었습니다.
성공한 회사들은 고유의 가치관과 사명의식을 갖고 있습니다. 메리어트 호텔은 "집을 떠난 여행자들에게 친한 친구 집에 머무는 것처럼 편안하게 한다." 월마트는 “가난한 사람들도 부자처럼 마음껏 물건을 살 수 있게 도와준다.” 삼성전자 사훈은 '인재 제일, 합리 추구, 사업 보국.' 이런 것들은 단순한 구호가 아닌 사업상 중요한 결정을 내리는 기준입니다.
하버드대 코터(J P Kotter) 교수는 가치관을 중시하는 기업은 다른 기업보다 수익이 4배 빠르게 성장하고, 고용 창출 규모는 7배 높고, 주가가 12배 더 빨리 올랐으며, 이윤은 750% 높다고 말합니다. (코터는, 목회자를 위한 가정교회 세미나 교안이 기초한‘변화를 가져오는 리더십( Changing Leader)’을 저술한 분) 가치관에 기초한 사명 의식은 큰 회사뿐만이 아니라 작은 비즈네스에도 성공을 가져 옵니다. 이 기사는 중국 상하이에 나란히 붙어 있는 발 마사지 집 2개를 예로 들고 있습니다.
한 집은 문전성시를 이루고 있는데, 다른 집은 개점휴업 상태입니다. 무엇이 차이를 내게 만들까요? 고객이 많은 가게 사장은 직원들에게 종종 묻는답니다. "당신은 무엇을 하는 사람입니까?" "발 마사지하는 사람입니다."라고 대답하면 이렇게 고쳐준다고 합니다. "아닙니다. 당신은 그저 발을 주무르는 사람이 아닙니다. 지친 사람들의 스트레스를 줄여주고 에너지를 불어넣는 사람입니다." 하는 일에 큰 그림을 그려주고 사명감을 심어주니까 직원들이 일을 대하는 자세가 달라지지 않을 수 없고, 가게가 번성할 수밖에 없습니다. 그러나 옆 마사지 집 종업원들은 이러한 큰 그림을 못 봅니다. 그러다 보니 '남의 발이나 주물러야 하는 신세'라고 한탄과 푸념만 하게 되고, 가게는 파리나 날리고 있을 수밖에 없습니다.
세계적으로 뜨던 소니가 어려움을 겪고 있는 이유는, '혁신적 제품을 창출한다.'라는 가치관을 버리고 당장 돈이 되는 대중적인 제품에 안주했기 때문입니다.
가정교회의 핵심가치는 단순한 성경 접근 방법입니다. “성경이 그렇다고 하면 그런 줄 알고, 아니라고 하면 아닌 줄 알고, 하라고 하면, 하고, 하지 말라고 하면, 안 하는 것.” “가정교회를 하는 목회자의 사명은 신약교회를 회복하는 것.” “교회의 모든 시책과 활동은 영혼 구원하여 제자 만드는 교회 존재 목적에 맞추어 이루는 것.” “가정 교회 원칙은 습관이 되고 문화가 될 때까지 반복되는 것.”모든 인간 공동체는 하나님이 만드셨습니다. 그러므로 어떤 공동체이든 하나님의 뜻을 따르면 성공하기 마련입니다.